Povratak cipele u trgovini

Mnogi često nakon kupnje cipele su garancija za to. Ali ona samo leži u kutiji, a ne čeka u krilima. Tipično, takva kartica izdaje se za mjesec dana,

i da je nakon određenog vremenskog razdoblja cipele počinje raspadati pred našim očima. Što možemo učiniti u ovoj situaciji? I kako bi cipele u dućan?

Što trebate znati kupac?

Nakon povratka iz trgovine, obično bacaju kutiju s čekom. Je li moguće da se povrat novca ili cipele? Mnogi će reći sa sigurnošću: „Ne!”. U stvari, to nije. Kupac treba znati neke informacije koje će mu pomoći u tome. Prvo, morate uzeti u obzir činjenicu da, u skladu sa zakonom „o zaštiti prava potrošača, cipele - to je sezonski stavke.

Jamstvo za takve kupnje je početi od trenutka kada je odgovarajući sezona počinje. Vrijeme njenog nastanka utvrđuje uzimajući u obzir klimatske uvjete u kojima je kupac nalazi. Dakle, kupuju zimske cipele u ljeto, treba razumjeti da je jamstveni rok počinje djelovati samo s početkom studenog. Članak 18. Zakona „o zaštiti prava potrošača navodi da u slučaju da je pravo otkriće nedostataka kupac u robu: provesti povratak cipela zamijeniti isti proizvod, za promjenu skuplje ili jeftine robe za pretvaranje svoje početne vrijednosti, zahtijevati smanjenje njegove cijene zatražiti ispravljanje nedostataka besplatno, zahtijevati povrat punog iznosa novca. Jedan od važnih točaka za potrošača je jamstvo za proizvod razdoblje. Jedan mjesec je ocijenjeno jamstvo na kupnju. Članak 19. Zakona „o zaštiti prava potrošača upućuje na to da, ako je jamstveni rok nije manja od dvije godine i mjesec dana kasnije, pronađena su nedostaci, u dvije godine možete provesti povratak cipela u trgovini u skladu sa zahtjevima navedenim u članku 18. Zakona. Ako se roba pokvaren nije tvoja krivica, možete sigurno ići s njima prodavatelju. Kako se ponašati u trgovini?

Često, s namjerom da bi povratak cipela, mi razumijemo da je ček je izgubljen, a jamstveni rok odavno istekao. Čovjek dolazi u dućan s tvrdnjama prodavatelja, koji je izgleda zbunjeno i kaže da on nema pravo na povrat uplaćenog iznosa cipele, niti to promijeniti, niti davati novac potrošen na njega. U stvari, to nije točno. Uostalom, osoba ima određena prava. On samo treba jasno znati propise koji se bavi ovim pitanjem, a pozivajući se na to, da svoja prava. I zakon „o zaštiti prava potrošača navodi da je nepostojanje primitka robe nije razlog da odbije kupca kako bi zadovoljio svoje zahtjeve. Poznato je da je traka čekovi uvijek ispisati ih dva puta, a svi podaci o završenim kupovine su pohranjene u posebnim časopisima i tablicama. Roba, koja će se vidjeti da znate točno ono što želite, možete ići odmah u susret i ispuniti sve vaše zahtjeve. Glavna stvar je da ne gube samopouzdanje i dobro poznavanje zakona, koji je uvijek na strani potrošača.